เมื่อฉันเปิดแอป ข้อความ "(***) ปลั๊กอินไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ kintone" ปรากฏขึ้น
หากคุณสร้างเทมเพลตแอปจากแอปที่มีการเพิ่มปลั๊กอินแล้วใช้เทมเพลตนั้นในสภาพแวดล้อม Kintone อื่นเพื่อสร้างแอปใหม่ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏบนแอปที่สร้างขึ้น
สตริงตัวอักษรในข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ ID ของปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่ม ใช้ ID ปลั๊กอินนี้เพื่อระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่ม และเพิ่มลงในระบบจัดการ Kintone ในสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการใช้แอป
การระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่ม
ในการระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่มตาม ID ของปลั๊กอิน คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด คุณต้องใช้สภาพแวดล้อม Kintone ที่สร้างเทมเพลตแอปไว้
ดาวน์โหลดและตรวจสอบรายการปลั๊กอิน
หากคุณเป็นผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ Kintone คุณสามารถดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินในรูปแบบ CSV (UTF-8 พร้อม BOM) ได้ การดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดของปลั๊กอิน เช่น ID ปลั๊กอิน และชื่อแอปที่มีปลั๊กอินในรูปแบบตาราง
หากต้องการดาวน์โหลดรายการปลั๊กอิน ให้ไปที่หน้าจอ ปลั๊กอิน ในการดูแลระบบ Kintone แล้วคลิก ดาวน์โหลดในรูปแบบ CSV" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินในรูปแบบ CSV

ตรวจสอบหน้าจอการตั้งค่าแอปของแอปที่สร้างเทมเพลตแอปขึ้นมา
หากคุณทราบว่าเทมเพลตแอปนั้นสร้างมาจากแอปใด คุณสามารถตรวจสอบ ID ของปลั๊กอินที่เพิ่มเข้าไปในแอปได้โดยเข้าไปที่หน้าจอ การตั้งค่าแอป ของแอปโดยตรง
ไปที่หน้าจอ
การตั้งค่าแอป เลือกแท็บ การตั้งค่าแอป แล้วคลิก ปลั๊กอิน ภายใต้ การพัฒนาเสริมและการเชื่อมต่อระบบอื่น เมื่อคุณเปิดหน้าจอ การตั้งค่าปลั๊กอิน ของปลั๊กอินที่คุณต้องการตรวจสอบ ID ของปลั๊กอินจะแสดงเป็นส่วนหนึ่งของ URL ของหน้าจอ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปิดหน้าจอ การตั้งค่าปลั๊กอิน โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
การเพิ่ม/ลบปลั๊กอิน (การตั้งค่าแอป)

เมื่อคุณระบุปลั๊กอินที่ต้องเพิ่มแล้ว ให้เตรียมไฟล์ปลั๊กอินและนำเข้าบนหน้าจอ ปลั๊กอิน ในระบบจัดการ Kintone
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีนำเข้าปลั๊กอินในระบบจัดการ Kintone โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
การเพิ่ม/ลบปลั๊กอิน (การจัดการ Kintone)