เมื่อฉันเปิดแอป ข้อความ "(***) ปลั๊กอินไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ Kintone" ปรากฏขึ้น
หากคุณสร้างเทมเพลตแอปจากแอปที่มีปลั๊กอินเพิ่มเข้ามา แล้วนำเทมเพลตนั้นไปใช้ในสภาพแวดล้อม Kintone อื่นเพื่อสร้างแอปใหม่ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏบนแอปที่สร้างขึ้น
ตัวอักษรในข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ ID ของปลั๊กอินที่ต้องเพิ่ม ใช้ ID ของปลั๊กอินนี้เพื่อระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่ม และเพิ่มปลั๊กอินนั้นในส่วนการจัดการของ Kintone ในสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการใช้งานแอป
การระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่ม
ในการระบุปลั๊กอินที่ต้องเพิ่มโดยอิงจากรหัสปลั๊กอิน คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด คุณต้องใช้สภาพแวดล้อม Kintone ที่สร้างเทมเพลตแอปไว้
ดาวน์โหลดและตรวจสอบรายการปลั๊กอิน
หากคุณเป็นผู้ใช้ Kintone และผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินในรูปแบบ CSV (UTF-8 พร้อม BOM) การดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินจะช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดของปลั๊กอิน เช่น รหัสปลั๊กอิน และชื่อของแอปพลิเคชันที่มีปลั๊กอินนั้น ในรูปแบบตารางได้
หากต้องการดาวน์โหลดรายการปลั๊กอิน ให้ไปที่หน้าจอ ปลั๊กอิน ในส่วนการจัดการของ Kintone แล้วคลิก ดาวน์โหลดในรูปแบบ CSV สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
ดาวน์โหลดรายการปลั๊กอินในรูปแบบ CSV

ตรวจสอบหน้าจอการตั้งค่าแอปของแอปที่สร้างเทมเพลตแอปขึ้นมา
หากคุณทราบว่าเทมเพลตแอปนั้นสร้างมาจากแอปใด คุณสามารถตรวจสอบ ID ของปลั๊กอินที่เพิ่มลงในแอปได้โดยตรงผ่านหน้าจอ การตั้งค่า แอป
ไปที่หน้าจอ
การตั้งค่าแอป เลือกแท็บ การตั้งค่าแอป แล้วคลิก ปลั๊กอิน ภายใต้ การพัฒนาเสริมและการเชื่อมต่อระบบอื่น เมื่อคุณเปิดหน้าจอ การตั้งค่าปลั๊กอิน สำหรับปลั๊กอินที่คุณต้องการตรวจสอบ รหัสปลั๊กอินจะแสดงเป็นส่วนหนึ่งของ URL ในหน้าจอนั้น
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดหน้าจอ การตั้งค่าปลั๊กอิน โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การเพิ่ม/ลบปลั๊กอิน (การตั้งค่าแอป)

เมื่อคุณระบุปลั๊กอินที่ต้องการเพิ่มแล้ว ให้เตรียมไฟล์ปลั๊กอินและนำเข้าในหน้าจอ ปลั๊กอิน ในส่วนการจัดการของ Kintone
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการนำเข้าปลั๊กอินในระบบบริหารจัดการ Kintone โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
การเพิ่ม/ลบปลั๊กอิน (การจัดการ Kintone)