คุณสามารถลบแอปที่คุณมีสิทธิ์การดูแลระบบได้บนหน้าจอ การจัดการแอป​
เมื่อคุณพยายามลบแอป ระบบจะตรวจสอบแอปอื่นๆ ที่อ้างอิงถึงแอปนั้นโดยอัตโนมัติ หากตรวจพบแอปดังกล่าว คุณสามารถลบแอปเหล่านั้นพร้อมกันได้

1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนของ Kintone จากนั้นคลิก การจัดการแอป​

   

2. ในส่วน แอป ของหน้าจอ การจัดการแอป ให้คลิกไอคอน ลบ (ไอคอนรูปถังขยะ) ทางด้านขวาของแอปที่คุณต้องการลบ
   

3. ยืนยันข้อมูลในกล่องโต้ตอบ ลบแอป และคลิก ลบแอปพลิเคชันนี้​
   

4. ในกล่องโต้ตอบ ลบแอป ถัดไป ให้คลิก ลบแอป​
   ระบบจะทำการตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ามีแอปใด ๆ ที่อ้างถึงแอปที่คุณพยายามจะลบหรือไม่

   • หากไม่มีแอปที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย:
     การลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
   • หากมีแอปใด ๆ ที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย:
     กล่องโต้ตอบ "พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้" จะปรากฏขึ้น โปรดดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นจากการลบแอปจำนวนมากที่แสดงในกล่องโต้ตอบ พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้​
   

6. หากต้องการลบแอปที่แสดงทั้งหมดพร้อมกัน ให้คลิก ลบแอปพลิเคชัน (***) หลายรายการด้วยฟีเจอร์การลบพร้อมกันจำนวนมาก​
   

7. ในกล่องโต้ตอบ ลบหลายแอปพลิเคชัน คลิก ลบแอป​
   แอปทั้งหมดจะถูกลบทิ้งไป

หากมีแอปใดๆ ที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมายโดยตรง คุณจะไม่สามารถลบแอปเป้าหมายเพียงอย่างเดียวได้
หากต้องการลบเฉพาะแอปเป้าหมาย คุณจะต้องลบการอ้างอิงออก

ระบบจะตรวจจับแอปและฟิลด์ที่มีการอ้างอิงถึงแอปเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณพยายามลบแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อนำทางจากหน้าจอการตรวจจับการอ้างอิงไปยังหน้าจอการตั้งค่าแอปของแอปที่มีการอ้างอิง แล้วลบการอ้างอิงออก​​

1. เมื่อกล่องโต้ตอบ พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้ ปรากฏขึ้น หลังจากที่คุณพยายามลบแอป ให้คลิก ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง​
   หน้าจอ ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง จะปรากฏขึ้น และแอปและฟิลด์ที่มีการอ้างอิงโดยตรงไปยังแอปเป้าหมายจะปรากฏบนหน้าจอ​​

2. ในกล่อง ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง ให้คลิกกล่องโต้ตอบ เปิดการตั้งค่าแอปพลิเคชัน​
   หน้าจอการตั้งค่าแอปจะเปิดขึ้น​​

3. ลบฟิลด์ ลุคอัพ และ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ใด ๆ ที่แสดงอยู่ในกล่องโต้ตอบ ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง จากนั้นอัปเดตแอป
   ในตัวอย่างนี้ เราจะลบฟิลด์ "ชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" (ฟิลด์ ลุคอัพ) และฟิลด์ "รายละเอียดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" (ฟิลด์ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง) ของแอปประวัติกิจกรรมที่แสดงในขั้นตอนที่ 2
   

4. หากมีแอปหลายตัวที่มีการอ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และขั้นตอนที่ 3 จนกว่าจะลบทั้งหมดออก

5. กลับไปที่หน้าจอ การจัดการแอป จากนั้นคลิกไอคอน ลบ (ไอคอนรูปถังขยะ) ทางด้านขวาของแอปที่คุณต้องการลบเพื่อลองลบอีกครั้ง

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิก ลบแอป อาจเป็นไปได้ว่าแอปที่คุณพยายามลบนั้นมีการอ้างอิงถึงโดยฟิลด์ ลุคอัพ หรือ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ในแอปที่คุณไม่มีสิทธิ์การดูแลระบบ

ตัวอย่างข้อผิดพลาด:
ไม่สามารถลบแอปได้ ฟิลด์ในแอปถูกอ้างอิงจากฟิลด์ค้นหา "***" ในแอป "***" โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าฟิลด์ "***" หรือลบฟิลด์ใน "**" ไปที่ *** หน้าการตั้งค่า

ในกรณีดังกล่าว ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ขอให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จัดการแอปที่แสดงในข้อความแสดงข้อผิดพลาดลบฟิลด์ ลุคอัพ หรือ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง​
• ขอให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในการดูแลระบบสำหรับการลบแอปและแอปที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดดำเนินการลบ