การแจ้งเตือนทั่วไป: การตั้งค่าการแจ้งเตือนโดยใช้การดำเนินการบนแอปเป็นเงื่อนไข

記事番号:040561

ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการดำเนินการกับบันทึก (เช่น เมื่อมีการเพิ่มหรือแก้ไขบันทึก และเมื่อมีการอัปเดตสถานะการจัดการกระบวนการ)
ตัวอย่างเช่น ในแอปสำหรับรับคำขอสำหรับแผนกกิจการทั่วไป คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเพื่อให้สมาชิกแผนกได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการดำเนินการกับบันทึก
คุณสามารถระบุการดำเนินการเป็นเงื่อนไขการแจ้งเตือนสำหรับผู้รับการแจ้งเตือนแต่ละราย

ขั้นตอน

หัวข้อนี้จะอธิบายขั้นตอนการกำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั่วไป

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอปพลิเคชัน (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ มุมมอง
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" ถูกเน้น

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป ให้เลือกแท็บ การตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก การแจ้งเตือนทั่วไป ภายใต้ การแจ้งเตือน

  3. บนหน้าจอ การแจ้งเตือนทั่วไป ให้เพิ่มผู้ใช้หรือแผนกจากกล่องค้นหา เพิ่มผู้ใช้งาน หรือเลือกฟิลด์ที่จะระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือนจากเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก
    ภาพหน้าจอ: การตั้งค่าผู้รับการแจ้งเตือน สามารถเลือกฟิลด์ต่อไปนี้ได้จากเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก:

    • [作成者]
    • ผู้อัปเดต ฟิลด์
    • ผู้รับมอบหมาย *1
    • ตัวเลือกผู้ใช้งาน *2
    • การเลือกแผนก *2
    • การเลือกกลุ่ม *2

    *1 *1 สามารถเลือกฟิลด์ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการจัดการกระบวนการเท่านั้น *2 สามารถเลือกฟิลด์ได้เฉพาะเมื่อวางไว้ในแบบฟอร์มแอปเท่านั้น

  4. ระบุเงื่อนไขอย่างน้อยหนึ่งข้อสำหรับการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ระบุเป็นผู้รับการแจ้งเตือน
    ภาพหน้าจอ: การระบุเงื่อนไขว่าผู้รับการแจ้งเตือนจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใด เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับการดำเนินการที่คุณต้องการให้ผู้รับได้รับการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกการดำเนินการต่อไปนี้ได้: เพิ่มระเบียน, แก้ไขระเบียน, โพสต์ความคิดเห็นแล้ว, เปลี่ยนแปลง​ ​สถานะ (สถานะการจัดการกระบวนการ) และ นำเข้าไฟล์

  5. คลิก บันทึก ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

  6. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัพเดทแอป

  7. ในกล่องโต้ตอบ อัพเดทแอป ให้คลิก อัพเดทแอป

ความแตกต่างในประเภทของการแจ้งเตือนที่ได้รับ

ประเภทของการแจ้งเตือนที่จะได้รับนั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณระบุผู้ใช้หรือแผนกเป็นผู้รับโดยตรงหรือไม่ หรือคุณระบุฟิลด์จาก การเพิ่มฟิลด์สำหรับการเลือก เป็นผู้รับหรือไม่

หากคุณระบุผู้ใช้หรือแผนกเป็นผู้รับโดยตรง

ภาพหน้าจอ: การระบุผู้ใช้เป็นผู้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนจะได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ทั้งหมด" การแจ้งเตือน "ทั้งหมด" จะไม่นับรวมในจำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านที่แสดงบนไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูประฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone ภาพหน้าจอ: การแจ้งเตือนที่ได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ทั้งหมด"

เมื่อคุณระบุฟิลด์เป็นผู้รับ

ภาพหน้าจอ: การระบุฟิลด์เป็นผู้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนจะได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" การแจ้งเตือน "ถึงฉัน" จะถูกนับรวมในจำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน ซึ่งแสดงอยู่บนไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูประฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone ภาพหน้าจอ: การแจ้งเตือนที่ได้รับเป็นการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"