การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการรวม Slack

記事番号:040678

การรวม Kintone เข้ากับ Slack ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนผ่านข้อความโดยตรงของ Slack เมื่อพวกเขาถูกกำหนดให้เป็นผู้รับมอบหมายบันทึก
สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์หากผู้ใช้จัดการงานโดยใช้แอป Kintone และ Slack

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้การผสานรวม Slack

  • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนใน Kintone จะต้องตรงกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในพื้นที่ทำงาน Slack
  • สามารถตั้งค่าการรวม Slack สำหรับแอปในพื้นที่ส่วนตัวหรือพื้นที่แขกได้
    ผู้ใช้ที่เป็นแขกสามารถรับการแจ้งเตือนการรวม Slack ได้เช่นกัน หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนใน Kintone ตรงกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในพื้นที่ทำงาน Slack
  • ไม่สามารถใช้การผสานรวม Slack ได้หากเปิดใช้งานการควบคุมการเข้าถึงแผนกอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการควบคุมการเข้าถึงแผนกแล้ว
    อ้างอิง: การจำกัดความสามารถในการดูโปรไฟล์ผู้ใช้และข้อมูลแผนกของผู้ใช้ในแผนกอื่น

ภาพรวมขั้นตอนการตั้งค่าการรวม Slack

หากต้องการตั้งค่าการรวม Slack ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่จะใช้สำหรับรับการแจ้งเตือนการรวม Slack
2. เปิดใช้งานการบูรณาการภายนอกบนหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ"
3. กำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการในแอป Kintone
4. ตั้งค่าการผสานรวม Slack ในการตั้งค่าแอป Kintone

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน

การตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่จะใช้สำหรับรับการแจ้งเตือนการรวม Slack

จะต้องตั้งค่าที่อยู่อีเมลเดียวกันสำหรับ Kintone และพื้นที่ทำงาน Slack
หัวข้อนี้จะอธิบายวิธีการตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำหรับ Kintone ผ่านทางหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ"
หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้ คุณต้องมีผู้ใช้ Kintone และได้รับอนุญาตการดูแลระบบ

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ตั้งค่าผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ
    スクリーンショット:設定メニューで[Kintone共通管理]が枠線で強調されている

  2. คลิก แผนกและผู้ใช้ ภายใต้ การบริหารจัดการผู้ใช้งาน จากนั้นคลิกไอคอน เปลี่ยนข้อมูลผู้ใช้ ทางด้านซ้ายของผู้ใช้ที่คุณต้องการตั้งค่าที่อยู่อีเมล
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "เปลี่ยนข้อมูลผู้ใช้" จะแสดงเป็นเส้นสีแดงบนหน้าจอ "แผนกและผู้ใช้" หน้าจอ "เปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้" จะปรากฏขึ้น

  3. ป้อนที่อยู่อีเมลแล้วคลิก บันทึก

การเปิดใช้งานการบูรณาการภายนอก

เปิดใช้งานการผสานรวมภายนอกบนหน้าจอ "ผู้ใช้และการดูแลระบบ" การเปิดใช้งานการผสานรวมภายนอกในส่วนนี้จะช่วยให้คุณตั้งค่าการผสานรวม Slack ในแต่ละแอปได้
หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้ คุณต้องมีผู้ใช้ Kintone และได้รับอนุญาตการดูแลระบบ

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของ Kintone) จากนั้นคลิก ตั้งค่าผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ
    スクリーンショット:設定メニューで[Kintone共通管理]が枠線で強調されている

  2. คลิก OAuth ภายใต้ การบูรณาการ

  3. เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ Slack เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น เปิดใช้งานแล้ว

การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการบนแอป Kintone

กำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการบนแอป Kintone ที่คุณต้องการตั้งค่าการรวม Slack
การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการ
หากคุณกำลังใช้คุณลักษณะการจัดการกระบวนการบนแอปอยู่แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

การตั้งค่าการรวม Slack

  1. บนพอร์ทัลของ Kintone ของคุณ คลิกแอป Kintone ที่คุณต้องการรวมเข้ากับ Slack
    ที่นี่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย คุณจะเปิดแอป "การจัดการงาน"
    ภาพหน้าจอ: แอป "การจัดการงาน" บนพอร์ทัลถูกเน้น

  2. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอปพลิเคชัน (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ มุมมอง
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" ถูกเน้น

  3. เลือก การตั้งค่าแอป แท็บในการตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก การรวมระบบ Slack ภายใต้ การพัฒนาเสริมและการเชื่อมต่อระบบอื่น-
    ภาพหน้าจอ: "การผสานรวม Slack" ถูกระบุไว้บนแท็บ "การตั้งค่าแอป"

  4. คลิก เพิ่มไปยัง Slack บนหน้าจอ "การผสาน Slack"
    ภาพหน้าจอ: "เพิ่มไปยัง Slack" มีโครงร่างไว้บนหน้าจอ "การรวม Slack"

  5. บน Slack ให้เลือกพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการรวมเข้ากับแอปของคุณ จากนั้นคลิก อนุญาต

  6. ในหน้าจอ "การผสาน Slack" ของแอป Kintone ให้ตรวจสอบว่า URL ของพื้นที่ทำงาน Slack ที่ผสานไว้แสดงอยู่
    ใน Slack ของคุณ จะมีผู้ใช้บอทชื่อ "Kintone" ถูก เพิ่มเข้าไปในแอป
    ภาพหน้าจอ: รายการพื้นที่ทำงาน Slack ที่รวมเข้ากับแอป

  7. คลิก กลับไปที่การตั้งค่าแอป ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

  8. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอปพลิเคชัน คลิก อัพเดทแอป

  9. ในกล่องโต้ตอบ อัพเดทแอป ให้คลิก อัพเดทแอป

การส่งการแจ้งเตือน

ทดสอบเพื่อดูว่ามีการส่งการแจ้งเตือนหรือไม่

  1. ไปที่แอป Kintone ที่คุณรวมเข้ากับ Slack และเปิดบันทึก
    ภาพหน้าจอ: การเลือกรายการบนหน้าจอ "ดู"

  2. บนหน้าจอ "บันทึกรายละเอียด" คลิก เริ่มต้น
    ภาพหน้าจอ: หน้าจอที่คลิกปุ่มการดำเนินการเพื่อเริ่มกระบวนการ

  3. เลือกผู้ใช้ที่จะกำหนดงานให้และคลิก ยืนยัน
    ภาพหน้าจอ: หน้าจอสำหรับเลือกผู้รับมอบหมายและดำเนินการ

ผู้รับมอบหมายงานจะได้รับข้อความโดยตรงบน Slack
ข้อความโดยตรงจะแสดงชื่อของเรคคอร์ด ในกรณีต่อไปนี้ ข้อความโดยตรงจะแสดง URL ของเรคคอร์ด: เมื่อหมายเลขเรคคอร์ดถูกกำหนดเป็นชื่อเรคคอร์ด เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายไม่มีสิทธิ์ดูชื่อเรคคอร์ด หรือเมื่อชื่อเรคคอร์ดว่างเปล่า
ภาพหน้าจอ: หน้าจอการแจ้งเตือน Slack สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย

การลบการรวม Slack

การบูรณาการกับพื้นที่ทำงาน Slack สามารถลบออกจากหน้าจอการตั้งค่าแอปได้

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่าแอปพลิเคชัน (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ มุมมอง
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" ถูกเน้น

  2. เลือก การตั้งค่าแอป แท็บในการตั้งค่าแอป จากนั้นคลิก การรวมระบบ Slack ภายใต้ การพัฒนาเสริมและการเชื่อมต่อระบบอื่น-
    ภาพหน้าจอ: "การผสานรวม Slack" ถูกระบุไว้บนแท็บ "การตั้งค่าแอป"

  3. ในหน้าจอ "การผสานกับ Slack" ให้คลิกที่ ไอคอนการผสานกับ Slack (ลบ) ทางด้านขวาของพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการยกเลิกการผสาน จากนั้นคลิกที่ ลบ.
    ภาพหน้าจอ: หน้าจอยืนยันการลบการรวมเข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack

  4. คลิก กลับไปที่การตั้งค่าแอป ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

  5. บนหน้าจอ การตั้งค่าแอป คลิก อัพเดทแอป

  6. ในกล่องโต้ตอบ อัพเดทแอป ให้คลิก อัพเดทแอป