คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในแอป Kintone พื้นที่ใช้งาน และอื่นๆ
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนได้เป็นเวลา 70 วัน คุณจะไม่สามารถดูได้หลังจาก 70 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือน

1. ผู้ดูแลระบบ Kintone ตรวจสอบว่าตัวเลือก "ลองใช้หน้าจอ 'การแจ้งเตือน' ใหม่" ไม่ได้ถูกปิดใช้งานในหน้าจอ อัปเดตตัวเลือก ใน ส่วนการจัดการ Kintone​

2. ผู้ใช้คลิกไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูปทรงระฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone จากนั้นคลิก ลองใช้หน้าจอการแจ้งเตือนใหม่ ที่ด้านบนของหน้าจอ การแจ้งเตือน แบบคลาสสิก
   หากต้องการเรียกคืนหน้าจอการแจ้งเตือนแบบคลาสสิก ให้คลิก "ใช้หน้าจอการแจ้งเตือนดั้งเดิม บนหน้าจอการแจ้งเตือนใหม่

ส่วนนี้จะอธิบายภาพรวมของหน้าจอ การแจ้งเตือน​

คุณสามารถกรองการแจ้งเตือนได้
รายการต่อไปนี้จะแสดงในแผงการกรองการแจ้งเตือน:

• ทั้งหมด:
  หากมีการแจ้งเตือนใหม่ ไอคอนแจ้งเตือนจะปรากฏทางด้านขวาของรายการ เมื่อคุณคลิกที่รายการนี้ การแจ้งเตือนทั้งหมดจะแสดงในรายการแจ้งเตือน
• ถึงฉัน:
  หากมีข้อความแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านสำหรับคุณ จำนวนข้อความแจ้งเตือนเหล่านั้นจะปรากฏทางด้านขวาของรายการ เมื่อคุณคลิกที่รายการนี้ ข้อความแจ้งเตือนสำหรับคุณจะปรากฏในรายการแจ้งเตือน
• ติดธง:
  จำนวนรายการที่เพิ่มลงในรายการ "ติดธง" จะปรากฏทางด้านขวาของรายการ เมื่อคุณคลิกที่รายการนี้ รายการ "ติดธง" จะแสดงในรายการแจ้งเตือน รายการ "ติดธง" จะแสดงการแจ้งเตือนที่ถูกติดธงไว้
• คุณตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือนเอง (ไม่บังคับ)
• เพิ่มตัวกรอง:
  สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มตัวกรองการแจ้งเตือนของคุณเอง ให้ดูที่ส่วนต่อไปนี้:
  การกําหนดค่าตัวกรองการแจ้งเตือน

หลังจากคัดกรองรายการแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถปรับแต่งรายการเพิ่มเติมได้โดยการค้นหาด้วยคำสำคัญหรือกรองเพื่อแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน
รายการต่อไปนี้จะแสดงในพื้นที่การดำเนินการสำหรับการแจ้งเตือนที่ถูกกรองแล้ว:

• ค้นหาการแจ้งเตือน: คุณสามารถป้อนคำสำคัญเพื่อค้นหาการแจ้งเตือนได้
• ไอคอน การค้นหาขั้นสูง (ไอคอนรูปตัวกรอง): คุณสามารถค้นหาการแจ้งเตือนโดยระบุคำสำคัญ ช่วงวันที่ และผู้ส่ง สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูส่วนต่อไปนี้:
  กำลังค้นหาการแจ้งเตือน
• แสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน
• จัดการทีละหลายรายการ:
  • เมื่อเปิดใช้งาน จัดการทีละหลายรายการ ตัวเลือกในการทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนหลายรายการว่าอ่านแล้วจะปรากฏขึ้น สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูส่วนต่อไปนี้:
    การทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วเป็นจำนวนมาก
  • เมื่อปิดใช้งาน จัดการทีละหลายรายการ ไอคอนสำหรับการทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วทีละรายการ และการเพิ่ม ธง จะปรากฏขึ้น

การแจ้งเตือนจะแสดงในรูปแบบรายการ
เมื่อปิดใช้ จัดการทีละหลายรายการ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ในรายการการแจ้งเตือนได้:

• ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว: คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วได้
• ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน: คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนที่อ่านแล้วว่ายังไม่ได้อ่านได้
• ตั้งค่าสถานะ: คุณสามารถเพิ่มการแจ้งเตือนลงในรายการที่ตั้งค่าสถานะไว้ได้ การแจ้งเตือนที่ตั้ง ค่าสถานะ ไว้จะยังคงสามารถดูได้แม้ผ่านไปแล้ว 70 วันนับตั้งแต่ส่ง จนกว่าคุณจะลบสถานะที่ตั้งค่าไว้นั้นออก
• ปลดเครื่องหมายบ่งชี้: คุณสามารถลบการแจ้งเตือนออกจากรายการที่ติดธงไว้ได้

เมื่อคุณคลิกการแจ้งเตือนในรายการแจ้งเตือนหรือบนพอร์ทัล รายละเอียดของการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น
คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ในแผงรายละเอียดการแจ้งเตือน:

• ไปที่หน้านี้: หน้าจอที่แสดงการแจ้งเตือนครั้งแรกจะปรากฏขึ้น
• ก่อนหน้า: รายละเอียดของการแจ้งเตือนครั้งก่อนจะแสดงขึ้น
• ถัดไป รายละเอียดสำหรับการแจ้งเตือนครั้งต่อไปจะแสดงขึ้น
• ปิด: ปิดหน้าต่างรายละเอียดการแจ้งเตือน

นอกเหนือจากตัวกรองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว คุณสามารถสร้างตัวกรองการแจ้งเตือนของคุณเองได้ ได้แก่ "ทั้งหมด", "ถึงฉัน" และ "ติดธง"

1. คลิก เพิ่มตัวกรอง ในช่องการกรองการแจ้งเตือนบนหน้าจอ การแจ้งเตือน​
   

2. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือน ให้ป้อนชื่อใน ชื่อ เพื่อช่วยให้คุณระบุได้ว่าตัวกรองนี้ใช้สำหรับอะไร
   คุณสามารถใส่ ชื่อ ได้สูงสุด 100 ตัวอักษร

3. ใน ประเภทการแจ้งเตือน ให้เลือก ทั้งหมด หรือ ถึงฉัน​

4. ใน ตำแหน่ง ให้ระบุตําแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการรวมหรือยกเว้นการแจ้งเตือน
   คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:

   • ทั้งหมด
   • ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
   • ไม่รวม

5. หากคุณเลือก ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ หรือ ไม่รวม รายการหนึ่ง" ในขั้นตอนที่ 4 โปรดระบุตำแหน่งที่ตั้ง
   คุณสามารถระบุสถานที่ต่อไปนี้ได้ และคุณสามารถเลือกได้หลายสถานที่พร้อมกัน

   • แอป
   • พื้นที่
   • ประชากร
   • ข้อความ

6. ใน ส่งจาก ให้ระบุว่าคุณต้องการรวมการแจ้งเตือนจากผู้ส่งรายใดบ้าง
   คุณสามารถระบุผู้ส่งได้หลายคน อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเลือกผู้ใช้ที่ถูกลบไปแล้วหรือผู้ใช้ที่มีสถานะ ไม่มีการใช้งาน​

7. ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วคลิก บันทึก​

ในแผงการกรองการแจ้งเตือน เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์เมาส์ไว้เหนือเงื่อนไขการกรองที่คุณตั้งไว้ ไอคอนการดำเนินการจะปรากฏขึ้น

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรอง ให้คลิกไอคอน แก้ไข ที่แสดงอยู่
หากต้องการลบการตั้งค่าตัวกรอง ให้คลิกไอคอน ลบ ที่แสดงอยู่

คุณสามารถค้นหาการแจ้งเตือนได้โดยการป้อนคำสำคัญหรือระบุเงื่อนไขการค้นหาโดยละเอียด

1. ป้อนคำสำคัญในช่องค้นหาที่ด้านบนของรายการแจ้งเตือน แล้วคลิก ค้นหา​

2. หากต้องการระบุเงื่อนไขการค้นหาที่ละเอียดมากขึ้น ให้คลิกไอคอน การค้นหาขั้นสูง (ไอคอนรูปตัวกรอง) ที่อยู่ถัดจากปุ่ม ค้นหา​
   

3. ในกล่องโต้ตอบ การค้นหาขั้นสูง ให้ป้อนเงื่อนไขการค้นหาที่คุณต้องการ แล้วคลิก ค้นหา​
   สามารถระบุเงื่อนไขการค้นหาต่อไปนี้ได้:

   • คำค้นหา: ป้อนคำสำคัญที่ปรากฏในชื่อเรื่องหรือเนื้อหาของการแจ้งเตือน
   • ช่วงเวลา: ระบุช่วงเวลาที่ได้รับการแจ้งเตือน ผลการค้นหาจะแสดงตามเขตเวลาของผู้ใช้
   • จาก: คุณสามารถระบุผู้ใช้ได้สูงสุด 100 คน

4. ตรวจสอบผลการค้นหาการแจ้งเตือน

   • ช่วงวันที่และผู้ส่งที่คุณระบุไว้ในเงื่อนไขการค้นหาจะแสดงอยู่เหนือผลการค้นหา
   • เมื่อคุณคลิก ล้างคำหลักและตัวกรอง เงื่อนไขที่กำหนดค่าไว้ในกล่องโต้ตอบ การค้นหาขั้นสูง จะถูกล้างออก
     
   • ผลการค้นหาการแจ้งเตือนจะแสดงผลโดยไม่มีการจัดกลุ่ม
   • เมื่อคุณคลิก "ค้นหาเพิ่มเติม" ที่ด้านล่างของรายการผลการค้นหา ผลการค้นหาเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น

คุณสามารถค้นหารายการต่อไปนี้ได้ในการค้นหาการแจ้งเตือน:

• หัวข้อการแจ้งเตือน
• ข้อความในเนื้อหาการแจ้งเตือน: สามารถค้นหาได้เฉพาะ 1,000 ตัวอักษรแรกเท่านั้น
• ผู้ส่งการแจ้งเตือน

หมายเหตุเกี่ยวกับคำสำคัญสำหรับการค้นหาการแจ้งเตือนมีดังนี้:

• คุณสามารถใส่คำหลักได้สูงสุด 100 ตัวอักษร
• ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กไม่มีความแตกต่างกัน
• คุณสามารถป้อนคำหลักหลายคำโดยคั่นด้วยช่องว่าง
  • คุณสามารถระบุคำหลักได้สูงสุด 10 คำ โดยคั่นด้วยช่องว่าง
  • ข้อมูลที่มีคำสำคัญทั้งหมดที่ระบุไว้จะปรากฏในผลการค้นหา

เมื่อเปิดใช้งาน จัดการทีละหลายรายการ ตัวเลือกในการทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนหลายรายการว่าอ่านแล้วจะปรากฏขึ้น

1. ในหน้าจอ การแจ้งเตือน ให้เปิดใช้งาน จัดการทีละหลายรายการ​

2. เลือกช่องทำเครื่องหมายของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วพร้อมกันหลายรายการ

3. คลิก ทำเครื่องหมายที่การแจ้งเตือนที่เลือกว่าอ่านแล้ว"
   

ในหน้าจอ การแจ้งเตือน การกระทำที่เกี่ยวข้องจะแสดงเป็นกลุ่ม เช่น "+อื่นๆ อีก N รายการ"
การคลิก "+N อื่นๆ" จะขยายกลุ่มการแจ้งเตือนให้กว้างขึ้น
ส่วนนี้จะอธิบายว่าแต่ละฟังก์ชันมีการจัดกลุ่มการกระทำใดบ้าง และมีหน่วยวัดอย่างไร

การดำเนินการต่อไปนี้ที่กระทำกับบันทึกเดียวกันจะถูกจัดกลุ่มตามบันทึก:

• เพิ่มบันทึก
• แก้ไขบันทึก
• เปลี่ยนสถานะ
• แสดงความคิดเห็น

การดำเนินการต่อไปนี้ถูกจัดกลุ่มตามแอปพลิเคชันและตามประเภทของการดำเนินการ

• บันทึกการนำเข้า
• บันทึกการส่งออก
• ลบข้อมูลจำนวนมาก
• การแจ้งเตือนรายงานประจำงวด
• ส่งออกข้อมูลกราฟหรือตาราง Pivot Table

การกระทำต่อไปนี้ที่กระทำต่อพื้นที่นั้น ๆ จะถูกจัดกลุ่มตามประเภทพื้นที่:

• เพิ่มช่องว่าง
• แก้ไขข้อความเนื้อหาของส่วน "ประกาศ" ของพื้นที่
• เปลี่ยนการตั้งค่าแอป
• เปลี่ยนสมาชิกในพื้นที่สำหรับแขก

การกระทำต่อไปนี้ที่กระทำบนเธรดนั้นจะถูกจัดกลุ่มตามเธรด:

• เพิ่มเธรด
• แก้ไขข้อความเนื้อหากระทู้

การดำเนินการต่อไปนี้ถูกจัดกลุ่มตามโพสต์:

• แสดงความคิดเห็น
• ตอบกลับโพสต์
• ​ชื่นชอบ โพสต์และตอบกลับ

การดำเนินการต่อไปนี้ในหมวด "ผู้คน" จะถูกจัดกลุ่มตามโพสต์:

• โพสต์บน People
• ตอบกลับโพสต์
• ​ชื่นชอบ โพสต์และตอบกลับ

การดำเนินการต่อไปนี้ในแอปข้อความจะถูกจัดกลุ่มตามผู้รับ:

• โพสต์ในข้อความ
• ​ชื่นชอบ โพสต์