ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดต Kintone เช่น แอปหรือพื้นที่ใช้งานต่างๆ
สามารถดูการแจ้งเตือนได้นานสูงสุด 70 วัน การแจ้งเตือนที่ส่งมานานกว่า 70 วันแล้วจะไม่สามารถดูได้

1. ผู้ดูแลระบบ Kintone เปิดใช้งานคุณสมบัติหน้าจอการแจ้งเตือนใหม่ในหน้าจอ "การจัดการ Kintone "​" อัปเดตตัวเลือก "​

2. ผู้ใช้คลิกไอคอน "การแจ้งเตือน" (รูปทรงระฆัง) ที่ด้านบนของหน้าจอ Kintone จากนั้นคลิก" ลองใช้หน้าจอการแจ้งเตือนใหม่ "ที่ด้านบนของหน้าจอ "การแจ้งเตือน" แบบคลาสสิก
   หากต้องการใช้หน้าจอการแจ้งเตือนแบบคลาสสิก ให้คลิก" ใช้หน้าจอการแจ้งเตือนดั้งเดิม "บนหน้าจอการแจ้งเตือนใหม่

ภาพรวมของหน้าจอ "การแจ้งเตือน"​

ตัวกรองการแจ้งเตือน
รายการที่แสดงในพื้นที่ตัวกรองสำหรับการแจ้งเตือนมีดังต่อไปนี้:

• "ทั้งหมด":
  หากมีการแจ้งเตือนใหม่ ไอคอนแจ้งเตือนจะปรากฏทางด้านขวาของรายการ การคลิกตัวเลือกนี้จะแสดงการแจ้งเตือนทั้งหมดในรายการ
• ถึงฉัน:
  หากมีข้อความแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านสำหรับคุณ จำนวนข้อความแจ้งเตือนเหล่านั้นจะแสดงอยู่ทางด้านขวาของรายการ การคลิกที่จำนวนนี้จะแสดงรายการข้อความแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับคุณ
• "อ่านต่อภายหลัง":
  จำนวนรายการที่เพิ่มลงในรายการ "อ่านภายหลัง" จะแสดงอยู่ทางด้านขวาของแต่ละรายการ การคลิกที่จำนวนนี้จะแสดงรายการ "อ่านภายหลัง" ซึ่งเป็นรายการการแจ้งเตือนที่ถูกทำเครื่องหมายว่า "อ่านภายหลัง"
• คุณตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือนเอง (ไม่บังคับ)
• เพิ่มตัวกรอง:
  สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มตัวกรองการแจ้งเตือนของคุณเอง โปรดดูบทความต่อไปนี้:
  การตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือน

คุณสามารถค้นหาการแจ้งเตือนโดยใช้คำสำคัญ หรือกรองการแจ้งเตือนเพื่อแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านหลังจากที่คุณกรองรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว
รายการต่อไปนี้จะแสดงในพื้นที่การดำเนินการสำหรับการแจ้งเตือนที่ถูกกรอง:

• ค้นหาการแจ้งเตือน: คุณสามารถป้อนคำสำคัญเพื่อค้นหาการแจ้งเตือนได้
• ไอคอน "ค้นหาขั้นสูง" (รูปทรงคล้ายตัวกรอง): คุณสามารถค้นหาการแจ้งเตือนโดยระบุคำสำคัญ ช่วงเวลา และผู้ส่ง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบทความต่อไปนี้:
  กำลังค้นหาการแจ้งเตือน
• แสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน
• " จัดการทีละหลายรายการ ":
  • การเปิดใช้งาน" จัดการทีละหลายรายการ "จะแสดงตัวเลือกให้ทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนหลายรายการว่าอ่านแล้วในเวลาเดียวกัน สำหรับรายละเอียด โปรดดูส่วนต่อไปนี้:
    การทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วเป็นจำนวนมาก
  • หากคุณปิดใช้งาน" จัดการทีละหลายรายการ "ไอคอนสำหรับทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วหรือเพิ่มเครื่องหมาย "อ่านภายหลัง" ทีละรายการจะปรากฏขึ้น

การแจ้งเตือนจะแสดงในรูปแบบรายการ
เมื่อปิดใช้งาน " จัดการทีละหลายรายการ "คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้กับรายการแจ้งเตือนได้:

• " ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ": คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วได้
• ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน: คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนที่อ่านแล้วว่ายังไม่ได้อ่านได้
• [อ่านภายหลัง]: เพิ่มการแจ้งเตือนลงในรายการอ่านภายหลังของคุณ การแจ้งเตือนที่ติดแท็ก [อ่านภายหลัง] สามารถดูได้นานถึง 70 วันหลังจากส่ง จนกว่าคุณจะลบแท็กออก
• ปลดเครื่องหมายบ่งชี้: คุณสามารถลบรายการออกจากรายการอ่านได้

เมื่อคุณคลิกการแจ้งเตือนในรายการการแจ้งเตือนหรือบนพอร์ทัล รายละเอียดของการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น
คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ในหน้าจอรายละเอียดของการแจ้งเตือน:

• " ไปที่หน้านี้ ": หน้าจอต้นทางของการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น
• "ก่อนหน้า": แสดงรายละเอียดของการแจ้งเตือนครั้งก่อน
• " ถัดไป ": แสดงรายละเอียดของการแจ้งเตือนถัดไป
• "ปิด": ปิดส่วนที่แสดงรายละเอียดของการแจ้งเตือน

นอกเหนือจากตัวกรองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว คุณสามารถสร้างตัวกรองการแจ้งเตือนของคุณเองได้ เช่น "ทั้งหมด", "ถึงฉัน" และ "อ่านภายหลัง"

1. คลิก "เพิ่มตัวกรอง ในพื้นที่การกรองการแจ้งเตือนบนหน้าจอ การแจ้งเตือน​
   

2. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือน ให้ป้อนชื่อในช่อง ชื่อ ที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าตัวกรองนี้ใช้สำหรับอะไร
   คุณสามารถใส่ชื่อได้สูงสุด 100 ตัว ชื่อ​

3. ในช่อง" ประเภทการแจ้งเตือน "ให้เลือก "ทั้งหมด" หรือ" ถึงฉัน "​

4. ในช่อง ตำแหน่ง ให้ตั้งค่าตําแหน่งที่คุณต้องการกรองหรือยกเว้นการแจ้งเตือน
   รายการที่คุณสามารถเลือกได้คือ:

   • ทั้งหมด
   • ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
   • ไม่รวม

5. หากคุณเลือก ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ หรือ ไม่รวม ในขั้นตอนที่ 4 โปรดระบุตำแหน่งที่จะรวมหรือยกเว้น
   คุณสามารถระบุสถานที่อย่างน้อยหนึ่งแห่งจากรายการต่อไปนี้:

   • แอป
   • พื้นที่
   • ประชากร
   • ข้อความ

6. ใช้ช่อง" ส่งจาก "เพื่อระบุผู้ส่งการแจ้งเตือนที่คุณต้องการกรอง
   คุณสามารถระบุผู้ส่งได้หลายคน อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถระบุผู้ใช้ที่ถูกลบหรือผู้ใช้ที่ ไม่มีการใช้งาน​

7. ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วคลิก" บันทึก "​

ในพื้นที่การกรองการแจ้งเตือน เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์เมาส์ไว้เหนือเงื่อนไขการกรองที่คุณตั้งไว้ ไอคอนการดำเนินการจะปรากฏขึ้น

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรอง ให้คลิกไอคอน" แก้ไข "ที่แสดงอยู่
หากต้องการลบการตั้งค่าตัวกรอง ให้คลิกไอคอน "ลบ" ที่แสดงขึ้น

คุณสามารถค้นหาการแจ้งเตือนได้โดยการป้อนคำสำคัญหรือระบุเงื่อนไขโดยละเอียด

1. ป้อนคำสำคัญในช่องค้นหาที่ด้านบนของรายการแจ้งเตือน แล้วคลิก "ค้นหา"​

2. หากต้องการระบุเงื่อนไขการค้นหาที่ละเอียดมากขึ้น ให้คลิกไอคอน การค้นหาขั้นสูง (ซึ่งมีลักษณะคล้ายตัวกรอง) ที่อยู่ถัดจากปุ่ม ค้นหา​
   

3. ในกล่องโต้ตอบ การค้นหาขั้นสูง ให้ป้อนเงื่อนไขการค้นหาที่คุณต้องการ แล้วคลิก ค้นหา​
   สามารถระบุเงื่อนไขการค้นหาต่อไปนี้ได้:

   • คำค้นหา: ระบุคำสำคัญที่จะปรากฏในชื่อเรื่องหรือเนื้อหาของการแจ้งเตือน
   • ช่วงวันที่: ระบุช่วงเวลาที่ได้รับการแจ้งเตือน ผลการค้นหาจะแสดงตามเขตเวลาของผู้ใช้
   • จาก: คุณสามารถระบุผู้ใช้ได้หลายคน (สูงสุด 100 คน)

4. ตรวจสอบผลการค้นหาเพื่อดูการแจ้งเตือน

   • ช่วงเวลาและผู้ส่งที่คุณระบุไว้ในเงื่อนไขการค้นหาจะแสดงอยู่เหนือผลการค้นหา
   • การคลิก "ล้างคำหลักและตัวกรอง" จะล้างเงื่อนไขที่ตั้งไว้ในกล่องโต้ตอบ "การค้นหาขั้นสูง"​
     
   • ผลการค้นหาสำหรับการแจ้งเตือนจะแสดงผลโดยไม่มีการจัดกลุ่ม
   • การคลิก "ค้นหาเพิ่มเติม" ที่ด้านล่างของรายการผลการค้นหาจะแสดงผลการค้นหาเพิ่มเติม

คุณสามารถค้นหารายการต่อไปนี้ในการแจ้งเตือนได้:

• หัวข้อการแจ้งเตือน
• ข้อความแจ้งเตือน: สามารถค้นหาได้สูงสุด 1,000 ตัวอักษร
• ผู้แจ้งเตือน

โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้คำหลักในการค้นหาในระบบค้นหาการแจ้งเตือน

• คุณสามารถใส่คำหลักได้สูงสุด 100 ตัวอักษร
• ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กไม่มีความแตกต่างกัน
• คุณสามารถป้อนคำหลักหลายคำโดยคั่นด้วยช่องว่าง
  • คุณสามารถระบุคำหลักได้สูงสุด 10 คำ โดยคั่นด้วยช่องว่าง
  • ข้อมูลที่มีคำสำคัญทั้งหมดที่ระบุไว้จะปรากฏในผลการค้นหา

การเปิดใช้งาน" จัดการทีละหลายรายการ "จะแสดงตัวเลือกให้สามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนหลายรายการว่าอ่านแล้วได้ในเวลาเดียวกัน

1. ในหน้าจอ การแจ้งเตือน ให้เปิดใช้ จัดการทีละหลายรายการ​

2. เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วเป็นจำนวนมาก

3. คลิก" ทำเครื่องหมายที่การแจ้งเตือนที่เลือกว่าอ่านแล้ว "​
   

ในหน้าจอ การแจ้งเตือน การดำเนินการที่เกี่ยวข้องจะแสดงเป็นกลุ่ม เช่น "การดำเนินการเพิ่มเติม N รายการ"
การคลิก "N เพิ่มเติม" จะขยายกลุ่มการแจ้งเตือนให้กว้างขึ้น
ส่วนนี้จะอธิบายว่าฟังก์ชันแต่ละอย่างแสดงผลในหน่วยใดบ้าง

การดำเนินการต่อไปนี้กับระเบียนเดียวกันจะถูกจัดกลุ่มตามระเบียน:

• เพิ่มบันทึก
• การแก้ไขบันทึก
• เมื่อสถานะมีการเปลี่ยนแปลง
• การโพสต์ความคิดเห็น

การดำเนินการต่อไปนี้ถูกจัดกลุ่มตามแอปพลิเคชันและประเภทของการดำเนินการ

• กำลังโหลดข้อมูล
• การส่งออกข้อมูล
• เมื่อบันทึกถูกลบเป็นกลุ่ม
• การแจ้งรายงานประจำงวด
• การส่งออกข้อมูลสรุปหรือตาราง Pivot

การดำเนินการต่อไปนี้สำหรับพื้นที่ต่างๆ จะถูกจัดกลุ่มตามพื้นที่

• เพิ่มพื้นที่ว่าง
• แก้ไขข้อความเนื้อหาของส่วน "ประกาศ" ของพื้นที่
• เปลี่ยนการตั้งค่าแอป
• การเปลี่ยนแปลงสมาชิกในพื้นที่สำหรับแขก

การดำเนินการต่อไปนี้กับเธรดจะถูกจัดกลุ่มตามเธรด

• การเพิ่มเธรด
• แก้ไขข้อความเนื้อหากระทู้

การดำเนินการต่อไปนี้ถูกจัดกลุ่มตามโพสต์:

• การโพสต์ความคิดเห็น
• ตอบกลับโพสต์
• ​การกดไลค์ โพสต์และการตอบกลับ

การดำเนินการต่อไปนี้ในส่วน "ผู้คน" จะถูกจัดกลุ่มตามโพสต์

• โพสต์เกี่ยวกับผู้คน
• ตอบกลับโพสต์
• ​การกดไลค์ โพสต์และการตอบกลับ

การดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความต่อไปนี้จะถูกจัดกลุ่มตามผู้รับ

• การโพสต์ข้อความ
• ​จำนวนไลค์ ในโพสต์