การตรวจสอบการแจ้งเตือน

記事番号:040672

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในแอป Kintone พื้นที่ และอื่นๆ
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนได้เป็นเวลา 70 วัน คุณจะไม่สามารถดูได้หลังจาก 70 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่ถูกตั้งค่าสถานะไว้จะดูได้จนกว่าจะยกเลิกการตั้งค่าสถานะ แม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 70 วันนับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือนก็ตาม

วิธีการตรวจสอบการแจ้งเตือน

คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือน Kintone ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ポータルで確認する
  • บนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"
  • ทางอีเมล์
  • จากการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
  • จากการแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับในแอปมือถือ

ポータルで通知を確認する

คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนได้บนพอร์ทัล (หน้าหลักของ Kintone)
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การแจ้งเตือน" บนพอร์ทัลถูกเน้น

[通知]画面で通知を確認する

การคลิกไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูประฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone จะแสดงรายการการแจ้งเตือน
เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ป้ายที่ระบุจำนวนการแจ้งเตือนจะปรากฏบนไอคอน การแจ้งเตือน​ ​
ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด"
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การแจ้งเตือน" จะแสดงอยู่บนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

นอกจากนี้ ไอคอน การแจ้งเตือน ยังแสดงจำนวนการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ที่ยังไม่ได้อ่านสูงสุด 99 รายการ เมื่อคุณมีการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ที่ยังไม่ได้อ่านมากกว่า 100 รายการ ป้ายจะแสดง "99+"
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับลำดับการแสดงการแจ้งเตือน โปรดดูหน้าถัดไป
การแจ้งเตือนจะแสดงในส่วนการแจ้งเตือนตามลำดับอย่างไร

ทางอีเมล์

สามารถรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับแอป พื้นที่ บุคคล และข้อความได้ผ่านทางอีเมล
หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณต้องเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านอีเมล ในส่วน "การแจ้งเตือนผ่านอีเมล บนหน้าจอ การเปิดใช้งานฟีเจอร์ ของ ผู้ดูแลระบบ Kintone โดยค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายจะถูกเลือกไว้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล์

จากการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป

คุณสามารถให้แสดงการแจ้งเตือนเดสก์ท็อปได้เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าถัดไป
การตั้งค่าการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป

จากการแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับในแอปมือถือ

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้โดยใช้แอปมือถือ
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการแจ้งเตือนได้โดยแตะที่การแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ
ภาพหน้าจอ: ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์มือถือ

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ

  • การตั้งค่าการแจ้งเตือนบน iPhone
    เปิด การตั้งค่า "Kintone" จากนั้นไปที่ "การแจ้งเตือน" จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น

  • การตั้งค่าการแจ้งเตือนบน Android
    เปิด การตั้งค่า​ ​แอปและการแจ้งเตือน จากนั้น "Kintone" จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น

ขั้นตอนการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือ

การกรองการแจ้งเตือน

บนพอร์ทัลและหน้าจอ "การแจ้งเตือน" คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดการแจ้งเตือนที่แสดงได้
หากต้องการกรองการแจ้งเตือน ให้เลือกตัวกรองจากรายการดรอปดาวน์
ภาพหน้าจอ: รายการดรอปดาวน์สำหรับการกรองการแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

คุณสามารถเพิ่มตัวกรองใหม่ของคุณเองได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. บนพอร์ทัล ให้คลิกที่รายการดร็อปดาวน์ในส่วน การแจ้งเตือน จากนั้นคลิก ตัวกรองการแจ้งเตือนใหม่ภาพหน้าจอ: คลิก "ตัวกรองการแจ้งเตือนใหม่" จากรายการดรอปดาวน์ในส่วน "การแจ้งเตือน"

  2. ระบุแต่ละรายการใน กล่องตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือน

    • ชื่อ
      ป้อนชื่อตัวกรอง
    • ประเภทการแจ้งเตือน
      หากคุณต้องการแสดงเฉพาะการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้เลือก "ถึงฉัน"
    • ตำแหน่ง
      หากต้องการกรองการแจ้งเตือนตามตําแหน่ง เช่น แอปและพื้นที่ทํางาน ให้เลือก ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ หรือ ไม่รวม แล้วระบุตําแหน่ง
    • ส่งจาก
      หากคุณต้องการแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนการดำเนินการของผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง โปรดระบุผู้ใช้ที่นี่
  3. คลิก บันทึก

การทำเครื่องหมายการแจ้งเตือน

คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนได้โดยคลิกไอคอน ธง ที่มุมขวาบน
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "ธง" บนการแจ้งเตือน
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนที่ถูกตั้งค่าสถานะไว้ได้จนกว่าจะยกเลิกการตั้งค่าสถานะ แม้ว่าจะเกินระยะเวลาแสดงการแจ้งเตือนแล้ว (70 วัน) ก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนที่ถูกตั้งค่าสถานะได้โดยเลือกตัวกรอง "ตั้งค่าสถานะ" บนพอร์ทัล หรือที่หน้าจอ "การแจ้งเตือน"

การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม

การแจ้งเตือนบางรายการจะถูกจัดกลุ่มตามเกณฑ์ที่กำหนด การแจ้งเตือนที่จัดกลุ่มจะแสดงด้วย "+N รายการอื่นๆ" โปรดทราบว่าเนื้อหาของการแจ้งเตือนที่จัดกลุ่มไว้ใน "+N รายการอื่นๆ" จะไม่สามารถแสดงได้
ภาพหน้าจอ: การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม

การแจ้งเตือนจะถูกจัดกลุ่มตามเกณฑ์ต่อไปนี้

คุณสมบัติการแจ้งเตือนที่ถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกันจัดกลุ่มตาม
スペースเพิ่มช่องว่าง แก้ไขข้อความเนื้อหาช่องว่าง เปลี่ยนการตั้งค่า เปลี่ยนแปลงสมาชิกพื้นที่แขกช่องว่าง
スレッドเพิ่มกระทู้แล้ว แก้ไขเนื้อหากระทู้แล้วด้าย
スレッドมีการโพสต์ความคิดเห็น มีการตอบกลับโพสต์ กดไลค์ เพื่อโพสต์หรือตอบกลับโพสต์
ประชากรมีโพสต์ มีการตอบกลับโพสต์ กด Like เพื่อโพสต์หรือตอบกลับโพสต์
ข้อความมีโพสต์แล้ว กด Like เพื่อโพสต์ผู้ใช้ที่คุณกำลังแลกเปลี่ยนข้อความด้วย
แอปเพิ่มบันทึก แก้ไขบันทึกเดิม อัปเดตสถานะ และโพสต์ความคิดเห็นบันทึก
แอป

บันทึกจะถูกนำเข้า บันทึกจะถูกส่งออก บันทึกจะถูกลบเป็นกลุ่ม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับรายงานเป็นระยะ ผลลัพธ์รวมหรือตารางสรุปข้อมูลจะถูกส่งออก

แอปหรือประเภทของการดำเนินการ