การตรวจสอบการแจ้งเตือน

หมายเลขบทความ:040672

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในแอป Kintone พื้นที่ และอื่นๆ
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนได้เป็นเวลา 70 วัน คุณจะไม่สามารถดูได้หลังจาก 70 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่ถูกตั้งค่าสถานะไว้จะดูได้จนกว่าจะยกเลิกการตั้งค่าสถานะ แม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 70 วันนับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือนก็ตาม

วิธีตรวจสอบการแจ้งเตือน

คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือน Kintone ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • บนพอร์ทัล
  • บนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"
  • ทางอีเมล์
  • จากการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
  • จากการแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับในแอปพลิเคชันมือถือ

บนพอร์ทัล

คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนได้ที่ Portal (หน้าหลักของ Kintone)
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การแจ้งเตือน" บนพอร์ทัลถูกไฮไลต์

บนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

การคลิกไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนรูปทรงระฆัง) ที่ด้านบนของ Kintone จะแสดงรายการการแจ้งเตือนต่างๆ
เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ไอคอน การแจ้ง เตือนจะแสดงจำนวนการแจ้งเตือน
ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด"
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การแจ้งเตือน" มีกรอบล้อมรอบบนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

นอกจากนี้ ไอคอน การแจ้งเตือน ยังแสดงจำนวนการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ที่ยังไม่ได้อ่านสูงสุด 99 รายการ เมื่อคุณมีการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ที่ยังไม่ได้อ่านมากกว่า 100 รายการ ป้ายจะแสดง "99+"
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับลำดับการแสดงการแจ้งเตือน โปรดดูหน้าถัดไป
การแจ้งเตือนจะแสดงในส่วนการแจ้งเตือนตามลำดับอย่างไร

ทางอีเมล์

สามารถรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับแอป พื้นที่ บุคคล และข้อความได้ผ่านทางอีเมล
หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณต้องเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านอีเมล ในส่วน "การแจ้งเตือนผ่านอีเมล บนหน้าจอ การเปิดใช้งานฟีเจอร์ ของ ผู้ดูแลระบบ Kintone โดยค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายจะถูกเลือกไว้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล์

จากการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป

คุณสามารถให้แสดงการแจ้งเตือนเดสก์ท็อปได้เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน "ถึงฉัน"

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าถัดไป
การตั้งค่าการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป

จากการแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับในแอปพลิเคชันมือถือ

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้โดยใช้แอปมือถือ
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการแจ้งเตือนได้โดยแตะที่การแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ
ภาพหน้าจอ: ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์มือถือ

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช โปรดตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ

  • การตั้งค่าการแจ้งเตือนบน iPhone
    เปิด การตั้งค่า "Kintone" จากนั้นไปที่ "การแจ้งเตือน" จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น

  • การตั้งค่าการแจ้งเตือนบน Android
    เปิด การตั้งค่า​ ​แอปและการแจ้งเตือน จากนั้น "Kintone" จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น

ขั้นตอนการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือ

การกรองการแจ้งเตือน

ในพอร์ทัลและหน้าจอ "การแจ้งเตือน" คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดขอบเขตการแจ้งเตือนที่แสดงได้
หากต้องการกรองการแจ้งเตือน ให้เลือกตัวกรองจากรายการแบบดรอปดาวน์
ภาพหน้าจอ: รายการแบบดรอปดาวน์สำหรับกรองการแจ้งเตือนจะแสดงบนหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

คุณสามารถเพิ่มตัวกรองใหม่ของคุณเองได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. บนพอร์ทัล ให้คลิกที่รายการดร็อปดาวน์ในส่วน การแจ้งเตือน จากนั้นคลิก ตัวกรองการแจ้งเตือนใหม่ภาพหน้าจอ: คลิก "ตัวกรองการแจ้งเตือนใหม่" จากรายการดรอปดาวน์ในส่วน "การแจ้งเตือน"

  2. ระบุแต่ละรายการใน กล่องตั้งค่าตัวกรองการแจ้งเตือน

    • ชื่อ
      ป้อนชื่อตัวกรอง
    • ประเภทการแจ้งเตือน
      หากคุณต้องการแสดงเฉพาะการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" ให้เลือก "ถึงฉัน"
    • ตำแหน่ง
      หากคุณต้องการกรองการแจ้งเตือนตามสถานที่ เช่น แอปและพื้นที่ ให้เลือก "ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ หรือ ไม่รวม ใดรายการหนึ่ง" แล้วระบุสถานที่
    • ส่งจาก
      หากคุณต้องการแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนการดำเนินการของผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง โปรดระบุผู้ใช้ที่นี่
  3. คลิก บันทึก

การทำเครื่องหมายการแจ้งเตือน

คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนได้โดยคลิกไอคอน ธง ที่มุมขวาบน
ภาพหน้าจอ: ไอคอน "ธง" บนการแจ้งเตือน
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนที่ถูกทำเครื่องหมายไว้ได้จนกว่าจะยกเลิกการทำเครื่องหมาย แม้ว่าจะเลยระยะเวลาการแสดงการแจ้งเตือนไปแล้ว (70 วัน) คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนที่ถูกทำเครื่องหมายไว้ได้โดยเลือกตัวกรอง "ทำเครื่องหมายไว้" บนพอร์ทัลหรือหน้าจอ "การแจ้งเตือน"

การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม

การแจ้งเตือนบางรายการจะถูกจัดกลุ่มตามเกณฑ์ที่กำหนด การแจ้งเตือนที่จัดกลุ่มจะแสดงด้วย "+N รายการอื่นๆ" โปรดทราบว่าเนื้อหาของการแจ้งเตือนที่จัดกลุ่มไว้ใน "+N รายการอื่นๆ" จะไม่สามารถแสดงได้
ภาพหน้าจอ: การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม

การแจ้งเตือนจะถูกจัดกลุ่มตามเกณฑ์ต่อไปนี้

คุณสมบัติการแจ้งเตือนที่ถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกันจัดกลุ่มตาม
ช่องว่างมีการเพิ่มพื้นที่ แก้ไขข้อความในพื้นที่ เปลี่ยนการตั้งค่า และเปลี่ยนแปลงสมาชิกในพื้นที่ที่เป็นแขกช่องว่าง
ด้ายเพิ่มกระทู้แล้ว แก้ไขเนื้อหากระทู้แล้วด้าย
ด้ายมีการโพสต์ความคิดเห็น มีการตอบกลับโพสต์ มีการกด ไลค์ โพสต์หรือคำตอบโพสต์
ประชากรมีการโพสต์ มีการตอบกลับโพสต์ มีการกด ไลค์ สำหรับโพสต์หรือการตอบกลับโพสต์
ข้อความมีโพสต์แล้ว กด Like เพื่อโพสต์ผู้ใช้ที่คุณกำลังแลกเปลี่ยนข้อความด้วย
แอปเพิ่มบันทึก แก้ไขบันทึกเดิม อัปเดตสถานะ และโพสต์ความคิดเห็นบันทึก
แอป

บันทึกจะถูกนำเข้า บันทึกจะถูกส่งออก บันทึกจะถูกลบเป็นกลุ่ม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับรายงานเป็นระยะ ผลลัพธ์รวมหรือตารางสรุปข้อมูลจะถูกส่งออก

แอปหรือประเภทของการดำเนินการ