Cómo comprobar la capacidad y el uso del almacenamiento

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La capacidad de almacenamiento y el uso sólo pueden ser verificados por los usuarios Kintone y los administradores del sistema.

  1. Haga clic en el ícono de Configuración (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior de Kintone.

  2. Haga clic en Administración de usuarios y del sistema.
    Captura de pantalla: "Administración de usuarios y del sistema" está resaltado

  3. En la pantalla de Uso del servicio, verifique la información de almacenamiento Kintone.
    Captura de pantalla: La información de "Almacenamiento Kintone" se describe en la pantalla "Uso del servicio".

    • El número en la columna "Actual"
      Esta es la cantidad de almacenamiento disponible actualmente. Debería ser de 0 GB al inicio del período de prueba.
      Se mostrará una advertencia si se excede el límite de capacidad de almacenamiento.
      En este caso, deberá realizar una de las siguientes acciones:
      • Aumentar el número de usuarios con licencia
      • Comprar capacidad de almacenamiento adicional
      • Reduce tu uso de datos
    • El número en la columna "Límite "
      Esta es la capacidad máxima de almacenamiento para su entorno Kintone.

Cómo ver un desglose más detallado

Puede ver un desglose detallado de su capacidad de almacenamiento y uso en la pantalla de detalles de su suscripción.

  1. En la pantalla Uso del servicio, haga clic en Detalles de suscripción.
    Se mostrarán los detalles de su suscripción.
    Captura de pantalla: El botón "Detalles de la suscripción" está resaltado en la pantalla "Uso del servicio"

  2. Consulte la información en Almacenamiento en la sección Opciones.
    Captura de pantalla: La información de "Uso actual", "Almacenamiento incluido" y "Almacenamiento adquirido" se muestra en la tabla "Almacenamiento".

    Desglose de la información mostrada en Almacenamiento
    Uso actual

    Esta es la cantidad de almacenamiento actualmente en uso.
    El denominador es el total combinado del almacenamiento incluido y el almacenamiento comprado.

    Almacenamiento incluido

    Este es el almacenamiento que puedes utilizar de forma gratuita.
    Se determina multiplicando el número de usuarios con licencia por 5 GB.

    Almacenamiento adquirido

    Éste es el almacenamiento que usted ha adquirido.
    El tipo de suscripción (mensual o anual) se muestra entre paréntesis.