Eliminar aplicaciones en la pantalla "Administración de aplicaciones"

記事番号:04013

Puedes eliminar aplicaciones para las que tienes permiso administrativo en la pantalla de Administración de aplicaciones.
Al intentar eliminar una aplicación, se comprueba automáticamente si hay otras aplicaciones que la hagan referencia. Si se detectan, puedes eliminarlas en bloque.

Pasos para eliminar una aplicación

  1. Haga clic en el ícono de Configuración (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior de Kintone, luego haga clic en Administración de aplicaciones.

    Captura de pantalla: El ícono "Configuración" en la parte superior de la pantalla y la opción "Administración de aplicaciones" están resaltados

  2. En la sección Aplicaciones de la pantalla de Administración de aplicaciones, haga clic en el ícono Eliminar (el ícono con forma de papelera) a la derecha de la aplicación que desea eliminar.
    Captura de pantalla: La pantalla "Administración de aplicaciones"

  3. Confirme la información en el cuadro de diálogo Eliminar aplicación y haga clic en Eliminar esta app.
    Captura de pantalla: El cuadro de diálogo "Eliminar aplicación"

  4. En el siguiente cuadro de diálogo Eliminar aplicación, haga clic en Eliminar aplicación.
    Captura de pantalla: El cuadro de diálogo "Eliminar aplicación"Se realiza automáticamente una verificación para ver si hay alguna aplicación que haga referencia a la que estás intentando eliminar.

    • Si no hay ninguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
      Se ha eliminado. No es necesario realizar ninguna otra acción.
    • Si hay alguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
      Aparece el cuadro de diálogo "Se encontraron aplicaciones que hacen referencia a esta aplicación". Continúe con el siguiente paso.Captura de pantalla: el cuadro de diálogo "Se encontró(n) una(s) aplicación(es) que hacen referencia a esta aplicación"
  5. Asegúrese de que no se produzcan problemas al eliminar en masa las aplicaciones que se muestran en el cuadro de diálogo Se encontró(n) una(s) aplicación(es) que hacen referencia a esta aplicación.
    Captura de pantalla: Se describen las aplicaciones que se eliminarán en masa

  6. Si está bien eliminar todas las aplicaciones mostradas juntas, haga clic en Borrar varias (***) apps utilizando la función de borrado masivo.
    Captura de pantalla: El botón "Eliminar varias (***) aplicaciones usando la función de eliminación masiva" está resaltado

  7. En el cuadro de diálogo Eliminar varias apps, haga clic en Eliminar aplicaciones.
    Las aplicaciones se eliminan por completo.

Pasos para eliminar las referencias de una aplicación y eliminarla por separado de otras aplicaciones

Si hay aplicaciones que hacen referencia directa a la aplicación de destino, no puedes eliminar únicamente la aplicación de destino.
Para eliminar solo la aplicación de destino, debes eliminar las referencias.

Las aplicaciones y los campos que contienen referencias a la aplicación de destino se detectan automáticamente al intentar eliminarla. Siga los pasos a continuación para navegar desde la pantalla de detección de referencias a la pantalla de configuración de la aplicación que contiene las referencias y, a continuación, eliminarlas.

  1. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Se encontró(n) una(s) aplicación(es) que hacen referencia a esta aplicación después de intentar eliminar una aplicación, haga clic en Eliminar referencias manualmente.
    Captura de pantalla: El botón "Eliminar referencias manualmente" está resaltado Aparecerá la pantalla Eliminar referencias manualmente y las aplicaciones y los campos que contienen referencias directas a la aplicación de destino aparecerán en la pantalla.

  2. En el cuadro de diálogo Eliminar referencias manualmente, haga clic en el cuadro de diálogo Abra los ajustes de la app.
    Captura de pantalla: Se muestra el enlace "Abrir la configuración de la aplicación". Se abrirá la pantalla de configuración de la aplicación.

  3. Elimine todos los campos Búsqueda y Registros relacionados que se muestran en el cuadro de diálogo Eliminar referencias manualmente y luego actualice la aplicación.
    En este ejemplo, eliminaremos el campo "Título del cliente potencial" (un campo Búsqueda) y el campo "Detalles del cliente potencial" (un campo Registros relacionados) de la aplicación Historial de actividades que se mostraron en el Paso 2.
    Captura de pantalla: Se describen "Título del cliente potencial" y "Detalles del cliente potencial".

  4. Si hay varias aplicaciones que contienen referencias a la aplicación de destino, repita el paso 2 y el paso 3 hasta que se eliminen todas.

  5. Regrese a la pantalla de Administración de aplicaciones, luego haga clic en el ícono Eliminar (el ícono con forma de papelera) a la derecha de la aplicación que desea eliminar para intentar eliminarla nuevamente.

Si aparece un mensaje de error cuando intenta eliminar una aplicación

Si aparece un mensaje de error al hacer clic en Eliminar aplicación, es probable que se deba a que la aplicación que intenta eliminar está referenciada por un campo Búsqueda o Registros relacionados en una aplicación para la que no tiene permiso administrativo.

Ejemplo de error:
No se puede eliminar la aplicación. Un campo de la aplicación se ha referenciado desde un campo de búsqueda "***" en una aplicación "***". Cambie la configuración del campo "***" o elimínelo en "**". Vaya a la página de ajustes "***".
Captura de pantalla: Se muestra un mensaje de error cuando un usuario intenta eliminar una aplicación

En tal caso, realice una de las siguientes acciones.

  • Pídale a un usuario que tenga permiso para administrar la aplicación que se muestra en el mensaje de error que elimine el campo Búsqueda o Registros relacionados.
  • Pídale a un administrador que tenga permiso administrativo tanto para la aplicación que se va a eliminar como para la aplicación especificada en el mensaje de error que lleve a cabo la eliminación.