Configuración para activar las notificaciones por correo electrónico

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Este artículo describe la función Notificaciones e-mail que se puede configurar en la pantalla Activación funciones.
La función de Notificaciones por Correo Electrónico permite enviar notificaciones Kintone por correo electrónico. Esto permite a los usuarios consultar sus notificaciones tanto en sus bandejas de entrada como en Kintone.
De forma predeterminada, la función está habilitada y las notificaciones "Para mí" se envían por correo electrónico en formato HTML.

Para obtener detalles sobre cómo abrir la pantalla Activación funciones, consulte la siguiente página:
Activación funciones

Para enviar notificaciones Kintone por correo electrónico, también se deben configurar otros ajustes, como el correo electrónico del sistema y la dirección de correo electrónico. Para más información, consulte la siguiente página:
Configuración de notificaciones por correo electrónico

Configuración de notificaciones por correo electrónico

Captura de pantalla: Sección "Notificaciones e-mail"

項目DescripciónConfiguración predeterminada
Activar las notificaciones por e-mailEsta es una función para enviar notificaciones Kintone por correo electrónico.Activado
Valor por defecto para el ajuste de recepciónPuede configurar si los usuarios reciben o no notificaciones por correo electrónico de forma predeterminada.Recibir (Solo "Para mí") está seleccionado
Formato de notificación por correo electrónico

Puede configurar el formato de las notificaciones por correo electrónico que reciben los usuarios (HTML o formato de texto).

Formato HTML está seleccionado (Permitir a los usuarios cambiar en sus ajustes personales está habilitada)

Otros ajustesPuede configurar si se envían notificaciones por correo electrónico cuando se realizan operaciones de API REST en Kintone.Enviar notificaciones de la API REST por e-mail está deshabilitado

Los detalles de cada opción de configuración se describen a continuación.

Valor por defecto para el ajuste de recepción

Puede configurar si los usuarios reciben o no notificaciones por correo electrónico de forma predeterminada.
Al cambiar el valor predeterminado para la configuración de recepción, si el valor predeterminado se aplica a los usuarios varía según los tipos de usuarios:

  • Usuarios que nunca han cambiado la configuración de notificaciones por correo electrónico en su configuración personal:
    El nuevo valor predeterminado para la configuración de recepción se aplica a estos usuarios.
  • Usuarios que ya han cambiado la configuración de notificaciones por correo electrónico en su configuración personal:
    El nuevo valor predeterminado para la configuración de recepción no se aplica a estos usuarios. El formato de notificación por correo electrónico especificado por ellos mismos sí es efectivo.
  • Usuarios agregados después de cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico:
    El formato que usted especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios desde el momento en que se agregan.

Es posible que los usuarios individuales cambien posteriormente si desean recibir notificaciones por correo electrónico.

Si selecciona Recibir (Solo "Para mí") como Valor por defecto para el ajuste de recepción en la administración de Kintone, los usuarios recibirán solo notificaciones "Para mí" por correo electrónico.
Las notificaciones "Para mí" se envían a los usuarios cuando se les menciona en comentarios, se les asigna la gestión de procesos, etc. Cuando los usuarios reciben notificaciones "Para mí", el número de notificaciones recibidas se muestra en el icono de Notificaciones, ubicado en la parte superior de la pantalla. Estas notificaciones "Para mí" se envían por correo electrónico.
Captura de pantalla: El ícono "Notificaciones" con el número de notificaciones "Para mí" no leídas está resaltadoPara obtener detalles sobre las acciones que activan las notificaciones "Para mí", consulte la siguiente página:
Cuándo se envían las notificaciones y quién las recibe

Para recibir "Todas" las notificaciones, es necesario cambiar la configuración de notificaciones por correo electrónico en la configuración personal del usuario.
Tenga en cuenta que si un usuario selecciona "Todas las notificaciones" en la configuración, recibirá "Todas", incluidas las notificaciones "Para mí", por correo electrónico, lo que puede generar un gran número de correos electrónicos. Por ejemplo, si un usuario recibe muchas notificaciones en Kintone debido a la ejecución de la API, tenga en cuenta que también recibirá muchas notificaciones por correo electrónico.

Formato de notificación por correo electrónico

Puede seleccionar el formato de las notificaciones por correo electrónico que reciben los usuarios desde las opciones Formato HTML y Formato de texto.
Al cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico, la aplicación del formato especificado a las notificaciones por correo electrónico varía según los tipos de usuarios:

  • Usuarios que nunca han cambiado la configuración del formato de notificación por correo electrónico en su configuración personal:
    El formato que usted especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico para estos usuarios.
  • Usuarios que ya han cambiado la configuración del formato de notificación por correo electrónico en su configuración personal:
    El formato especificado no se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios. La configuración del formato de notificación por correo electrónico especificada por los propios usuarios es válida.
  • Usuarios agregados después de cambiar el formato de las notificaciones por correo electrónico:
    El formato que usted especificó se aplica a las notificaciones por correo electrónico de estos usuarios desde el momento en que se agregan.

Es posible que los usuarios individuales cambien posteriormente si desean recibir notificaciones por correo electrónico.

Si desmarca la opción Permitir a los usuarios cambiar en sus ajustes personales y guarda la configuración, los usuarios no podrán seleccionar el formato de notificación por correo electrónico en su Ajustes pers..
La configuración del formato de notificación por correo electrónico que cada usuario ha configurado en su Ajustes pers. deja de ser válida y no se puede restaurar.

Ejemplo de una notificación por correo electrónico en formato HTML:
Captura de pantalla: Ejemplo de una notificación por correo electrónico en formato HTML
Ejemplo de una notificación por correo electrónico en formato de texto:
Captura de pantalla: Ejemplo de una notificación por correo electrónico en formato de texto

Otros ajustes

Puede configurar si se envían notificaciones por correo electrónico cuando se realizan operaciones de API REST en Kintone.
Esta opción de configuración está deshabilitada de forma predeterminada.
Si Enviar notificaciones de la API REST por e-mail no está marcada, es posible que no recibas algunas notificaciones. Para recibir todas las notificaciones por correo electrónico, debes habilitar esta opción.