Puedes eliminar una aplicación en su pantalla de configuración de aplicaciones.
Al intentar eliminar una aplicación, se comprueban automáticamente las aplicaciones que hacen referencia a ella. Si se detectan, puedes eliminarlas en bloque con la función de Eliminación en bloque.

Tenga en cuenta que para eliminar una aplicación se requiere permiso administrativo para la aplicación.

1. Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Ver.
   

2. En la pantalla de configuración de la aplicación, haga clic en la pestaña Configuración de la aplicación y, luego, haga clic en Eliminar esta app en Eliminación.

3. En el cuadro de diálogo Eliminar aplicación, haga clic en Eliminar esta app.

4. En el siguiente cuadro de diálogo Eliminar aplicación, haga clic en Eliminar aplicación.
   

   Se realiza automáticamente una verificación para ver si hay alguna aplicación que haga referencia a la que estás intentando eliminar.

   • Si no hay ninguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
     Se ha eliminado. No es necesario realizar ninguna otra acción.

   • Si hay alguna aplicación que haga referencia a la aplicación de destino:
     Aparece el cuadro de diálogo "Se encontraron aplicaciones que hacen referencia a esta aplicación". Continúe con el siguiente paso. ​​
     

5. Asegúrese de que no se produzcan problemas al eliminar en masa las aplicaciones que se muestran en el cuadro de diálogo Se encontró(n) una(s) aplicación(es) que hacen referencia a esta aplicación.
   

6. Si está bien eliminar todas las aplicaciones mostradas juntas, haga clic en Borrar varias (***) apps utilizando la función de borrado masivo.
   

7. En el cuadro de diálogo Eliminar varias apps, haga clic en Eliminar aplicaciones.
   Las aplicaciones se eliminan por completo.

Si hay aplicaciones que hacen referencia directa a la aplicación de destino, no puedes eliminar únicamente la aplicación de destino.
Para eliminar solo la aplicación de destino, debes eliminar las referencias.

Las aplicaciones y los campos que contienen referencias a la aplicación de destino se detectan automáticamente al intentar eliminarla. Siga los pasos a continuación para navegar desde la pantalla de detección de referencias a la pantalla de configuración de la aplicación que contiene las referencias y, a continuación, eliminarlas.​​

1. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Se encontró(n) una(s) aplicación(es) que hacen referencia a esta aplicación cuando intenta eliminar una aplicación, haga clic en Eliminar referencias manualmente.
   
   Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar referencias manualmente con una lista de las aplicaciones y campos que contienen referencias directas a la aplicación de destino.

2. En el cuadro de diálogo Eliminar referencias manualmente, haga clic en el cuadro de diálogo Abra los ajustes de la app.
   Se abrirá la pantalla de configuración de la aplicación.​​

3. Elimine todos los campos Búsqueda y Registros relacionados que se muestran en el cuadro de diálogo Eliminar referencias manualmente y luego actualice la aplicación.
   En este ejemplo, eliminaremos el campo "Título del cliente potencial" (un campo Búsqueda) y el campo "Detalles del cliente potencial" (un campo Registros relacionados) de la aplicación Historial de actividades que se mostraron en el Paso 2.
   

4. Si hay varias aplicaciones que contienen referencias a la aplicación de destino, repita el paso 2 y el paso 3 hasta que se eliminen todas.

5. Vaya a la pantalla de configuración de la aplicación de destino, haga clic en Eliminar esta app en Eliminación en la pestaña de configuración de la aplicación e intente eliminar la aplicación nuevamente.

Si aparece un mensaje de error al hacer clic en Eliminar aplicación, es probable que se deba a que la aplicación que intenta eliminar está referenciada por un campo Búsqueda o Registros relacionados en una aplicación para la que no tiene permiso administrativo.

Ejemplo de error:
No se puede eliminar la app. Se ha hecho referencia a un campo de la app desde un campo de búsqueda "***" en una app "***". Modifique el ajuste del campo "***" o elimine el propio campo en "***".

En tal caso, realice una de las siguientes acciones.

• Pídale al administrador de la aplicación especificada en el mensaje de error que elimine el campo Búsqueda o Registros relacionados que está causando el error.
• Pídale a un administrador que tenga permiso administrativo tanto para la aplicación que se va a eliminar como para la aplicación especificada en el mensaje de error que lleve a cabo la eliminación.