設定/解除Slack整合

記事番号:040678

您可以整合Slack與Kintone,對作為記錄執行者的使用者傳訊Slack的私訊(DM)通知。
是使用應用程式和Slack進行任務管理時相當方便的功能。

使用Slack整合的條件

  • 登錄在Kintone中的電子郵件地址,必須與登錄在Slack工作空間的電子郵件地址一致。
  • 非公開空間內的應用程式,以及訪客空間內的應用程式,也能設定Slack整合。
    登錄在Kintone中的訪客的電子郵件地址,與登錄在Slack工作空間的電子郵件地址一致時,訪客也可以接收Slack整合的通知。
  • 啟用[組織間的存取權限]設定時,將無法使用Slack整合。請確認是否已停用[組織間的存取權限]設定。
    參考:限制所屬組織不同的使用者查看個人資料與組織

設定流程

設定Slack整合的流程如下。

(1) 設定接收Slack整合的通知用的電子郵件地址
(2) 在Kintone共通管理畫面中啟用外部整合服務
(3) 在Kintone的[應用程式的設定]畫面中設定流程管理
(4) 在Kintone的[應用程式的設定]畫面中設定Slack整合

以下分別說明各項設定步驟。

設定接收Slack整合的通知用電子郵件地址

在Kintone與Slack工作空間中,設定相同的電子郵件地址。
以下說明在Kintone共通管理畫面中設定電子郵件地址的步驟,作為在Kintone中設定電子郵件地址的方法。
此設定必須具備Kintone共通管理權限。

  1. 點選Kintone畫面上方齒輪形狀的[設定]圖示後,再點選[Kintone共通管理]。
    スクリーンショット:設定メニューで[Kintone共通管理]が枠線で強調されている

  2. 從[使用者管理]的[組織/使用者],點選要設定電子郵件地址的使用者名稱左側的變更使用者資訊圖示。
    截圖:框線強調組織/使用者的設定畫面中的變更使用者資訊圖示 將顯示[變更使用者資訊]畫面。

  3. 輸入電子郵件地址後,點選[變更使用者資訊]。

啟用外部整合服務

在Kintone共通管理畫面中啟用外部整合服務。啟用外部整合服務後,即可在個別應用程式中設定Slack整合。
此設定必須具備Kintone共通管理權限。

  1. 點選Kintone畫面上方齒輪形狀的[設定]圖示後,再點選[Kintone共通管理]。
    スクリーンショット:設定メニューで[Kintone共通管理]が枠線で強調されている

  2. 點選[外部整合服務]的[OAuth]。

  3. 將[Slack]切換為[啟用]。

在Kintone的應用程式中啟用流程管理

在要設定Slack整合的Kintone應用程式中,設定流程管理。
設定流程管理
若已在使用流程管理,請前往下個步驟。

設定Slack整合

  1. 在Kintone的[入口網站]畫面中,點選要與Slack整合的Kintone應用程式。
    此處以案件管理應用程式為例,開啟應用程式。
    截圖:框線強調[入口網站]畫面中的案件管理應用程式

  2. 在[記錄清單]畫面中,點選畫面右上方齒輪形狀的[設定應用程式]圖示。
    截圖:框線強調[設定應用程式]圖示

  3. 在[應用程式的設定]畫面中,點選[設定]分頁的[自訂/服務整合]中的[Slack整合]。
    截圖:框線強調點選[設定]分頁後畫面中的[Slack整合]

  4. 在[Slack整合]畫面中,點選[Add to Slack]。
    截圖:框線強調[Slack整合]畫面中的[Add to Slack]

  5. 在Slack的畫面中,確認要整合的Slack工作空間,點選[Allow]。

  6. 在Kintone應用程式的[Slack整合]畫面中,確認是否顯示已整合的Slack工作空間。
    在Slack上的[Apps]項目中,將新增名為[Kintone]的機器人使用者。
    截圖:已整合的工作空間清單

  7. 點選畫面左下方的[返回應用程式的設定]。

  8. 在[應用程式的設定]畫面中,點選[更新應用程式]。

  9. 在[更新應用程式]對話方塊中,點選[更新應用程式]。

嘗試傳送通知

請嘗試傳送通知,確認是否能收到通知。

  1. 在設定與Slack整合的Kintone應用程式中開啟記錄。
    截圖:在[記錄清單]畫面中選擇記錄的畫面

  2. 在[記錄詳情]畫面中,點選[開始處理]。
    截圖:點選開始處理動作的畫面

  3. 選擇作為執行者的使用者,點選[執行]。
    截圖:選擇動作的執行者並執行的畫面

作為任務執行者的使用者將會在Slack中收到私訊(DM)。
私訊中會顯示記錄的標題。選擇記錄號碼作為記錄的標題、沒有記錄的查看權限,或標題空白時,畫面將顯示記錄的連結網址。
截圖:作為執行者的使用者收到Slack通知的畫面

解除Slack整合

在[應用程式的設定]畫面中解除與Slack工作空間的整合。

  1. 在[記錄清單]畫面中,點選畫面右上方齒輪形狀的[設定應用程式]圖示。
    截圖:框線強調[設定應用程式]圖示

  2. 在[應用程式的設定]畫面中,點選[設定]分頁的[自訂/服務整合]中的[Slack整合]。
    截圖:框線強調點選[設定]分頁後畫面中的[Slack整合]

  3. 在[Slack整合]畫面中,點選要解除整合的Slack工作空間右側的[解除整合]圖示,再點選[Remove]。
    截圖:確認是否解除與工作空間整合的畫面

  4. 點選畫面左下方的[返回應用程式的設定]。

  5. 在[應用程式的設定]畫面中,點選[更新應用程式]。

  6. 在[更新應用程式]對話方塊中,點選[更新應用程式]。