หากคุณไม่สามารถเข้าถึง kintone.com ได้เนื่องจากความล้มเหลวในการตั้งค่าการควบคุมการเข้าถึง

記事番号:020465
กลุ่มเป้าหมาย:ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ Kintone

การตั้งค่าไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเมื่ออนุญาตให้ใช้ที่อยู่ IP

หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง kintone.com ได้

  • คุณได้เลือก ปฏิเสธทั้งหมด สำหรับการจำกัดที่อยู่ IP
  • คุณได้เลือก อนุญาตที่อยู่ IP ที่เจาะจง แต่คุณลืมเพิ่มที่อยู่ IP ต้นทางของคุณไปยังที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง

ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • คลิก รีเซ็ต URL ในอีเมลที่คุณได้รับเมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
    URL การรีเซ็ตนี้จะหมดอายุหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง
  • ใช้แบบฟอร์มติดต่อเพื่อติดต่อเรา
    ติดต่อเรา (มีเฉพาะภาษาอังกฤษ)