モバイルの通知の見かた

記事番号:040665

iOSまたはAndroidのモバイル端末に、Kintoneのモバイルアプリがインストールされている場合、プッシュ通知を受信できます。[Kintone]アイコン右上には「自分宛」の通知の未読件数が表示されます。
また、iOSでは、次の場合にアイコンの通知の数が自動的に更新されます。

  • 「自分宛」の通知を新たに受信したとき
  • 通知を既読にしたとき
  • 通知を既読から未読に戻したとき

スクリーンショット:[Kintone]アイコン右上に通知の数が表示されている

iOSとAndroidのいずれも、モバイルアプリの[Kintone]アイコンをタップするか、Webブラウザーからポータル画面を開くと、画面右上の[通知一覧を開く]ボタン(ベルの形)に「自分宛」の通知の未読件数が表示されます。
[通知一覧を開く]ボタンの未読件数は自動的には更新されません。画面が再読み込みされたタイミングで更新されます。
スクリーンショット:ポータル画面の[通知一覧を開く]ボタンを枠線で強調している

通知一覧と未処理一覧の違い

通知一覧

通知一覧は、画面右上の[通知一覧を開く]ボタン(ベルの形)をタップして、[通知]画面を開くと確認できます。
スクリーンショット:[通知]画面が表示されている

[通知]画面には、[自分宛][あとで読む][すべて](または作成した絞り込み)の通知が、タブに分かれて表示されます。
[未読][既読]を切り替えて表示できます。
[自分宛][すべて]の未読通知はタップすると既読になり、[未読]の一覧には表示されなくなります。[あとで読む]フラグを付けた通知は、フラグを外すまで[あとで読む]タブに表示され続けます。
また、PC版と同様に、通知はまとめて表示される場合があります。詳細は、次のページを参照してください。
通知のグループ化

未処理一覧

未処理一覧は、ナビゲーションメニューの[未処理一覧]をタップして、[未処理一覧]画面を開くと確認できます。
スクリーンショット:ナビゲーションメニューの[未処理一覧]をタップすると、[未処理一覧]画面に遷移する流れを示している
プロセス管理で自分が作業者になったレコードがある場合に、ナビゲーションメニューの[未処理一覧]の右に赤いバッジが表示されます。
[未処理一覧]画面には、自分が作業者になったレコードがあるアプリが、未処理のレコード件数と併せて表示されます。

未処理のレコード件数とは別に、自分が作業者になった通知は、[通知]画面の[自分宛]タブに未読の状態で表示されます。
[未処理一覧]からアクションを進めても、自分が作業者になった通知は自動的には既読になりません。[通知]画面で通知をタップすると、既読になります。