Cuando la cuenta de un usuario está bloqueada
Un usuario ya no puede iniciar sesión en Kintone cuando la cantidad de intentos fallidos de inicio de sesión excede el valor especificado por un administrador.
Esta página describe soluciones para cuando su cuenta está bloqueada.
Esperando hasta que se desbloquee su cuenta
Si al iniciar sesión aparece un mensaje como el que se muestra a continuación, su cuenta se desbloqueará una vez transcurrido el tiempo indicado en el mensaje.
Su cuenta está bloqueada debido a 10 intentos incorrectos de contraseña. Su cuenta estará bloqueada durante 3 minutos. Espere 3 minutos e intente iniciar sesión de nuevo.
Solicitar a los usuarios y administradores del sistema Kintone que desbloqueen su cuenta
Si desea iniciar sesión inmediatamente o si aparece un mensaje como el que se muestra a continuación al iniciar sesión, solicite a los usuarios y administradores del sistema Kintone que desbloqueen su cuenta.
Su cuenta está bloqueada debido a tres intentos incorrectos de ingresar la contraseña. Contacte con su administrador.
Si los usuarios y administradores del sistema Kintone están bloqueados
Contacte con nuestro soporte.
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