Recibir correos electrónicos de kintone

Número de artículo:020468
Público objetivo:usuarios Kintone y administradores de sistemas

Los usuarios y administradores del sistema Kintone pueden recibir correos electrónicos de mantenimiento y otros avisos. Esta página describe los pasos para configurar los usuarios y administradores del sistema Kintone que reciben estos correos electrónicos.

Pasos

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Administradores.

  3. En la sección "Administradores", seleccione las casillas de verificación únicamente para los usuarios que recibirán los correos electrónicos.​​
    Captura de pantalla: Las casillas de verificación de los usuarios para habilitar la entrega de correo electrónico están seleccionadas

  4. Haga clic en Guardar.

Destinatarios de correo electrónico

Registre una dirección de correo electrónico en “Dirección de correo electrónico” de la información del usuario. ​​
Elementos de información del usuario

Cuando no puedes recibir correos electrónicos

Si no recibe correos electrónicos de kintone, verifique la configuración que se describe a continuación.

Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con nosotros.

Configuración de su cliente de correo electrónico

Configura los ajustes de tu cliente de correo electrónico para que puedas recibir correos electrónicos de "kintone".
Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, es posible que no pueda recibir correos electrónicos.

  • La dirección de correo electrónico está bloqueada.
  • Los correos electrónicos se filtran como basura.
  • Los correos electrónicos se transfieren o filtran automáticamente.

La configuración de su servidor de correo electrónico

Verifique la configuración y el estado de su servidor de correo electrónico. Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, es posible que su cliente de correo electrónico no pueda recibir correos.

  • Los correos electrónicos de "kintone" se filtran como correo basura.
  • Su servidor de correo electrónico está sobrecargado.
  • La capacidad de su servidor de correo electrónico está limitada.