禁用用户重置密码后，若用户忘记密码，需由Kintone共通管理员重新设置密码。

1. 访问Kintone共通管理
   访问Kintone共通管理

2. 点击［登录］。

3. 在［密码规则的设置］中，取消勾选［允许用户重置密码］。
   

4. 点击［保存］。

5. 使用者登录遇到问题时，以怎样的方式联系谁比较好呢？登记这一提醒。
   登记用户登录失败时显示的提醒

符合以下任意一种情况的账号无法重置密码。请由Kintone共通管理员修改密码。

• 用户信息中未设置邮件地址。
• 设置的邮件地址与其他账号相同。
• 用户只能在kintone.com的服务中确认邮件。